電子發票託管流程 / INVOICE


依據主管機關核准核可開立電子發票

-核准機關:財政部高雄國稅局鹽埕稽徵所

-核准文號:財高國稅鹽銷字第1031058412號

-核准日期:103年05月15日起

 

根據財政部令 台財資字第1020004347號令修正「消費通路開立電子發票試辦作業要點」,消費者於本網站消費所開立的電子發票,系統將於法定時間內將發票資料上傳至財政部「電子發票整合服務平台」。電子發票載具是記錄電子發票認證的工具,可識別消費者身分,請您於填寫訂單時勾選您所要存放電子發票的載具類型,共分為以下六種:

1. 捐贈發票 (將發票捐贈給社福單位)

2. 會員載具 (建議無手機條碼及自然人憑證消費者選擇)

3. 手機條碼載具 (將開立的發票存放於“電子發票整合服務平台”中)

    手機條碼申請網址:http://goo.gl/QjqpGa,如有申請問題可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

4. 自然人憑證載具 (將開立的發票存放於個人的“自然人憑證卡”中)

    自然人憑證為內政部核發,請您向內政部憑證註冊窗口申請(如:戶政事務所)

5. 索取實體紙本 (此為電子發票證明聯,不存放於任何電子發票載具中)

6. 三聯式發票 (需開立統編者選擇此選項)



※ 注意事項:

•  每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。

•  當您退貨時如已先索取實體紙本,發票紙本請務必連同退貨商品一起退回。

•  退貨處理完成後原發票號碼將自動作廢,並重新開立餘額發票,再寄發E-mail通知您;若您原訂單選擇索取實體紙本發票(電子
    發票證明聯),我們將於退貨處理完成後為您寄出
餘額之實體紙本發票。
•  訂單申請退貨時,即已同意由Andria代為處理銷貨退回證明單,以利加速退貨、退款作業。待商品完成驗收退貨作業後,我們將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證。

•  以上針對選擇會員載具、手機條碼載具及自然人憑證載具類型者,於開立發票後系統將發出mail告知您訂單的發票號碼。

•  若要查詢發票號碼,請您於 Andria官網 登入會員後,於『訂單查詢』中點選詳細資料,即可查詢到訂單的發票號碼。選擇手機
    條碼載具及自然人憑證載具類型者,亦可上財政部電子發票整合服務平台進行發票查詢。


發票兌獎流程:

Andria 將於奇數月的28日依據「財政部電子發票整合平台」所提供之中獎名單,自動為您對獎,並以E-mail通知,十日內掛號寄出中獎之發票至訂單所填寫的地址。

※ 備註:已索取發票/已捐贈/已作廢之發票除外。

載具使用

發票狀態

通知電子發票中獎之單位

領取中獎發票方式

Andria會員載具

未歸戶

(註解A)

Andria 將於奇數月的28日依據「財政部電子發票整合平台」所提供之中獎名單,自動為您對獎,並以E-mail通知。

中獎發票證明聯將會寄送至您訂單所填寫之地址。

手機條碼載具

已歸戶

(註解B)

● 由財政部電子發票整合服務平台依據您所留存之電子郵件及手機簡訊通知。

●您也可以至財政部電子發票整合服務平台或便利商店多媒體服務機查詢。

【已設定領獎帳戶】

財政部將獎金直接匯入您的銀行帳戶。

自然人憑證載具

【未設定領獎帳戶】

您可以至財政部電子發票整合服務平台或便利商店多媒體服務機(7-11 i-bon/全家 FamiPort/萊爾富 life ET)自行列印。

    註解A:如您未曾至財政部電子發票整合服務平台進行手機條碼或自然人憑證之歸戶設定,您的發票便是未歸戶。

    註解B:建議您可至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶設定,便可透過平台自動對獎;如完成領獎帳戶資料設定還可自動
               將獎金匯入帳戶中,不必擔心發票破損、遺失或忘記領獎。

    ※貼心小提醒:有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費
                        專線0800-521-988。




電子發票相關問題:

Q:列印了訂單查詢內或e-mail的發票電子檔,可以拿這張紙去銀行兌獎嗎?

A:依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。一張發票僅有一張正本,訂單查詢內所提供的列印僅供參考之用,不具兌獎功能。其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。其中電子發票選擇手機條碼載具及自然人憑證載具者,屬於共通性載具之電子發票,將由財政部電子發票平台負責對獎及通知。

※有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。


Q:單筆訂單是否可開立為多張電子發票?

A:因 Andria安卓亞 發票採用系統化自動開立,故一筆訂單僅對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。


Q:公司戶電子發票證明聯,但是統編有錯或漏開怎麼辦?

A:請將原來的公司戶電子發票證明聯掛號寄回並附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭及統編。收到確認後我們將會重新開立並寄回給您。